威海市医患调解委员会是如何预防和解决医患纠纷的？_法律知识

    威海市医患调解委员会是如何预防和解决医患纠纷的？

《威海市医疗纠纷预防与处置办法》

第一条为有效预防与处理医疗纠纷，保护医患双方当事人的合法权益，维护医疗秩序，根据《中华人民共和国人民调解法》和《司法部卫生部保监会关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见》（司发通〔2010〕5号）等法律、法规和有关规定，结合我市实际，制定本办法。

第二条威海市行政区域内医疗纠纷的预防与处置，适用本办法。

医疗过错、医疗事故的责任认定和赔偿，按照《中华人民共和国侵权责任法》、《医疗事故处理条例》等有关规定处理。

第三条本办法所称医疗纠纷，是指患者与医疗机构及其医务人员就检查、诊疗、护理等过程中发生的行为、造成的后果及其原因、责任、赔偿等问题，在认识上产生分歧而引起的纠纷。

第四条医疗纠纷的预防应当坚持部门联动协作、医疗机构负责的原则；医疗纠纷的处置应当坚持合法、公正、及时、便民的原则，做到事实清楚，定性准确，责任明确，处理恰当。

第五条卫生行政部门应当加强对医疗机构及其医务人员的监督管理，指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处置工作。

司法行政部门应当加强对医疗纠纷人民调解工作的指导。

公安部门应当加强对医疗场所的治安管理，依法处理扰乱医疗秩序的行为。

第六条市和各县级市设立医疗纠纷人民调解委员会（以下简称调解委员会）。市级调解委员会负责威海市市直医疗机构和环翠区、高区、经区、工业新区范围内医疗纠纷的人民调解工作，并对各县级市医疗纠纷的人民调解工作予以指导。各县级市调解委员会负责各自行政区域内医疗纠纷的人民调解工作。

调解委员会的设立及其人员组成情况，应当在同级司法行政部门备案。

第七条调解委员会履行下列职责：

（一）调解医疗纠纷，防止医疗纠纷激化；

（二）通过调解工作宣传相关法律、法规、规章和医学知识；

（三）向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见和建议；

（四）向政府有关部门报告医疗纠纷和调解工作的情况；

（五）提供医疗纠纷调解的咨询服务。

第八条调解委员会调解医疗纠纷不收取费用。调解委员会可通过吸纳社会捐赠、公益赞助等符合国家法律、法规规定的渠道筹措工作经费。

第九条医疗机构应当制定医疗纠纷应急处置预案，并报所在地卫生行政部门备案。

第十条发生医疗纠纷后，医疗机构应当按照下列程序进行处置：

（一）启动医疗纠纷应急处置预案，及时组织医院专家会诊，

将会诊意见告知患者或者患者家属，并报所在地卫生行政部门，不得隐瞒、缓报、谎报;

（二）在双方当事人共同在场的情况下，按照有关规定封存和启封现场实物及相关病历资料;

（三）患者在医疗机构内死亡的，按规定将尸体移放太平间或殡仪馆，双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，按照有关规定进行尸检;

（四）告知患者或者患者家属有关医疗纠纷处置的方法和程序，答复患者或者患者家属的咨询;

（五）处置完毕后，向所在地卫生行政部门提交医疗纠纷处置报告，如实反映医疗纠纷发生经过及处置情况。

第十一条医疗纠纷的处置可以由医疗机构和患者自行协商解决，也可以向调解委员会申请调解；不愿意协商、调解或者协商、调解不成的，可以向卫生行政部门申请医疗事故争议行政处理，或者直接向人民法院提起诉讼。

第十二条医疗纠纷调解工作启动后，公立医疗机构就医疗纠纷与患者自行和解的经济补偿或赔偿最高限额不得超过1万元；索赔金额在1万元以上不满15万元的，当事人应当选择调解或诉讼途径解决医疗纠纷；索赔金额在15万元以上的，应当先进行医疗事故技术鉴定，明确责任后再进行调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。民营医疗机构的医疗纠纷可参照公立医院上述标准和程序办理。

第十三条调解委员会对当事人提出的医疗纠纷调解申请，应当在收到申请之日起3日内予以受理。有以下情形之一的，调解委员会不予受理：

（一）一方当事人已向人民法院提起诉讼的；

（二）一方当事人已向卫生行政部门申请医疗事故争议行政处理的；

（三）一方当事人拒绝调解委员会调解的；

（四）非法行医引起的纠纷。

第十四条调解委员会受理医疗纠纷调解申请后，应当以口头或书面形式告知当事人调解的性质、原则和效力，以及当事人在调解活动中享有的权利和承担的义务。

第十五条调解委员会调解医疗纠纷按照下列程序进行：

（一）指定1名人民调解员为首席调解员，根据需要可以指定若干人民调解员参加调解；当事人对人民调解员提出回避要求的，调解委员会应当予以调换；

（二）召集双方当事人到专门设置的调解场所进行调解；

（三）双方当事人均可以聘请律师参加调解；

（四）在查明事实、分清责任的基础上对医疗纠纷进行调解，促使双方当事人互谅互让，消除隔阂；

（五）制作调解笔录，搜集保存有关证据，建立卷宗档案。

第十六条调解委员会调解医疗纠纷应当自受理调解申请之日起30日内调结。双方当事人同意延期的，可以再延期30日。到期仍未达成调解协议的，视为调解不成，当事人可以依法向人

民法院提起诉讼。

第十七条经调解解决的医疗纠纷，应当制作调解协议书，调解协议书具有法律约束力，当事人应当自觉遵守并履行调解协议。双方当事人认为有必要的，可以自调解协议书生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认。人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。

人民法院依法确认调解协议有效后，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。人民法院依法确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。

第十八条公安部门接到关于医疗纠纷的治安警情后，应当及时处警，依法查处现场发生的各类违法行为。

第十九条广播、电视、报刊等新闻媒体应当遵守有关法律、法规、规章规定，恪守职业道德，客观公正地报道医疗纠纷，正确引导社会舆论。

第二十条发生医疗纠纷后，患者或者患者家属有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及其他相关病历资料。

患者及其家属应当依法理性表达意见和要求，不得扰乱正常

医疗秩序。

第二十一条医务人员在执业活动中，人格尊严和人身安全不受侵犯。

医务人员应当遵守相关法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，保护患者隐私，按照规定填写病历资料，不得隐匿、伪造或者销毁医学文书及有关资料。

第二十二条医疗机构应当加强对所属医务人员的管理，提高医疗质量和服务水平，保障医疗安全。

第二十三条鼓励医疗机构按国家和省有关规定参加医疗责任保险。医疗纠纷需要保险理赔的，保险机构应当将调解委员会调解达成的协议、人民法院作出的生效调解书或者判决书，作为医疗责任保险理赔的依据，及时予以理赔。

第二十四条卫生、司法、公安等部门的工作人员在处置医疗纠纷过程中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法依规给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第二十五条违反本办法规定，医疗机构未制定医疗纠纷应急处置预案的，由卫生行政部门责令改正；情节严重的，对相关责任人员依法依规给予行政处分。

医疗机构及其医务人员违反有关法律、法规、规章规定的，由有关部门依法依规处理。

第二十六条患者或者患者家属有下列行为之一的，由公安部门依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）占据医疗机构诊疗或办公场所，寻衅滋事的；

（二）拒将尸体移放太平间、殡仪馆或在医疗机构拉横幅、设灵堂、张贴大字报等扰乱正常医疗秩序的；

（三）阻碍医务人员依法执业，侮辱、诽谤、威胁、殴打医务人员或者侵犯医务人员人身自由的；

（四）损毁医疗设备、病历、档案等重要资料的；

（五）其他违反治安管理规定的行为。

第二十七条本办法由市卫生局负责解释，由市综治办、司法局、卫生局按照各自职责组织实施。

虽然医疗纠纷调解委员会能最大程度的调节医患之间的矛盾，但是像已申请诉讼或有一方拒绝调解等情形存在的，医患纠纷的当事人不得向威海市医患调解委员会递交调节的申请。如果当地的医疗纠纷人民调解委员会难以使双方达成一致意见的，在调解后当事人可直接向法院递交起诉状。

⊙声明：本页内容仅代表发帖者个人观点，不代表本站同意其观点和对其真实性负责，如涉及侵权或违法违规，请点此举报。

·怎么打赢医疗纠纷官司
      怎么打赢医疗纠纷官司怎么打赢医疗纠纷官司?1、什么情况下需要作鉴定，应当鉴定什么?医患纠纷中的鉴定，一般可分为医疗过错鉴定、医疗事故鉴定和损害程度鉴定等，是否需要进行鉴定、需要进行哪种性质的鉴定，一般要根据当事人的主张和具体案情来决定。就本案而言，医疗过错人身损害赔偿纠纷，如果需要鉴定，应进行医疗过错......

·一级甲等医疗事故赔偿标准
      一级甲等医疗事故赔偿标准医疗事故中造成患者的伤残等级分为了四种，包括一级二级三级以及四级，其中不同的级别下面又具体分为了很多等，而其中的一级甲等医疗事故则就是导致患者死亡的情况，那么一级甲等医疗事故该如何对死者家属做出赔偿呢?我们带来一级甲等医疗事故赔偿标准的内容，供你参考。医疗事故赔偿，按照下列项目......

·非法行医罚款多少,非法行医的司法解释有哪些
      非法行医罚款多少,非法行医的司法解释有哪些?如果没有医生职业资格证，却擅自开设诊所为他人看病或者为他人做手术的，会构成非法行医罪，被判处罚金。很多人就有疑问，非法行医罚款到底罚多少了，它的相关司法解释有哪些?这些问题，请看我们下文讲解。一、非法行医罚款多少《刑法》第三百三十六条规定，未取得医生执业......

·医疗过错的认定过程
      医疗过错的认定过程医疗过错司法鉴定程序发生医疗纠纷(医疗事故)时，当患方选择以医疗侵权为案由立案时，医方的诊疗行为是否有过错，医患双方往往各执一词，争议激烈。医方的诊疗行为是否有过错?医方的过错是否是导致患者的损害结果的直接原因?医方承担损害赔偿责任时按什么比例进行赔偿?为了公平、公正地解决医疗纠纷，......

·医疗损害司法鉴定是什么?
      医疗损害司法鉴定是什么医疗损害发生以后，需要对医疗损害进行司法鉴定，用来确定是否属于医疗事故，是几级医疗事故。但是很多人并不知道医疗损害司法鉴定是什么?程序是怎样的?为了帮助您认识这方面的知识，我们为您整理了很多资料，一起来了解一下吧。一、医疗损害司法鉴定是什么医疗损害鉴定是指，医疗机构及其医务......

·地下钱庄贷款可靠吗
      地下钱庄贷款可靠吗一、地下钱庄的含义地下钱庄是指未经国家金融监管部门批准,依附某种合法或被公众认知的身份,利用或间接利用金融机构的资金结算网络,秘密经营,非法买卖外汇、跨境资金转移或办理吸收存款、发放贷款等业务的非法金融组织或个人,是地下经济......

·劳动调解一般需要多久
      劳动调解一般需要多久一、劳动调解一般需要多久当发生劳动争议时，劳动者与用人单位可以协商解决。协商不成的，可以申请劳动仲裁，在仲裁过程中，可以申请调解。劳动争议调解期限，是指当事人和调解委员会申请和完成劳动争议调解所必须遵循的时间。劳动争议调......

·工厂拖欠货款起诉需要什么资料
      工厂拖欠货款起诉需要什么资料一、工厂拖欠货款起诉需要什么资料1、被告工厂的工商登记情况，证明其主体资格;你的身份证原件及复印件(你是单位的话，指营业执照、组织机构代码证书、法定代表人身份证明书)2、你与被告工厂之间存在买卖合同关系的证据，如买......

·专利侵权合法来源抗辩
      援引“合法来源抗辩”需要同时满足两个条件，一是侵权人确实对被控侵权产品是未经专利权人许可而制造并售出的不知情，二是侵权人可以证明被控侵权产品的合法来源。对于“不知情”来说，很难要求侵权人去举证证明一个不存在的事实，因为这一要件往往会被......