医疗纠纷处理流程及解决途径是怎样的？近几年，涉及到医疗纠纷的医闹事件屡次见诸于媒体，由于个别医护人员的责任心不强、医疗技术有限，或者由于患者及家属对医院方缺乏信任、处理事情简单粗暴，都有可能产生医疗纠纷，总体上讲，医疗纠纷还是由于双方情绪控制和医疗事故处理不到位造成的，如果医患双方各自承担自己的责任、履行自己的应尽义务，也就不会产生纠纷了，那么，医疗纠纷处理流程及解决途径是怎样的呢?发生医疗纠纷，首先可以由医患双方进行协商调解，调解不成的，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，组织工作人员展开调查，并形成文字材料。调查研究后，卫生部门会给出处理意见，一般会再次协商调解。协商不成的，会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会，进行鉴定。如对三级鉴定结论不服，可申请复仪或二级鉴定。如仍不服，则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。如对处理结果仍不服的，可以向当地基层人民法院提起诉讼。当然，双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序，也可直接向法院提起诉讼。医疗纠纷的处理程序如下：1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部报告。3、患者死亡后出现医疗纠纷时，主管医师或值班医师会同上级医师，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成，并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案，请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖，必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。4、当患者家属提出封存复印病历时，正常上班时间报医教部，非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件，客观病历患者家属可复印，主观病历患者家属不可复印，应封存复印件。5、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者/家属取得一致时，由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论，必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。6、医教部在接待医疗纠纷中，被投诉科室科主任必须在场，如因特殊情况不在时，应向医教部报告后，可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。7、发生医疗纠纷，医院在接到病人家属投诉之日起，在七个工作日将结果答复病人或家属。8、当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。9、医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时，应耐心、认真听取意见，合理科学的，用较通俗的语言做恰如其分的解释工作，以取得家属/患者的配合。10、接待医疗纠纷时，应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属，以利医疗纠纷解决和合法性。综上所述，关于医疗纠纷处理流程及解决途径，根据相关规定，医患双方尽量能够通过协商和调解的方式达成一致，如果实在是协商不能解决的，双方均可以请求卫生行政部门出面解决，首先还是会进入调解程序，调解不成的依次进行三级、二级乃至一级医疗事故鉴定，如果始终有不同意见的，可以向法院起诉，当然，双方也可以一开始就选择诉讼渠道解决。
  
  
  

⊙声明：本页内容仅代表发帖者个人观点，不代表本站同意其观点和对其真实性负责，如涉及侵权或违法违规，请点此举报。

·医院误诊是否应承担民事法律责任
      不一定。因为临床误诊的性质不同，涉及到法律责任也不同，从过错原则上看，无过错的误诊不承担法律责任。在实践中，衡量医院是否存在过错应从以下几个方面判断：1、是否具备准确诊断的条件如病人是否能清楚、完整地陈述病情，诊断所依据的其他客观性资料是否完备，特别是各种检查报告是否及时产生，病情......

·医疗事故与医疗过错赔偿标准是什么?
      医疗事故与医疗过错赔偿标准是什么一、医疗事故赔偿标准如果医疗行为经过医学会鉴定，结论构成医疗事故，则适用《医疗事故处理条例》确定的赔偿标准，赔偿标准如下：(一)医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付;(前期治疗费用不能获得赔偿)(二)误工费：......

·医院人才派遣的理由什么？
      在现实生活中，劳务派遣的现象是十分常见的，无论是对于普通的企业单位，医疗单位，还是事业单位。对于企业单位来是，进行劳务派遣的理由是为了获得更高的经济的利益，事业单位是为了加强各级之间的联系，那些对于医院人才派遣的理由什么?医院人才派遣的理由：(1)实行人才派遣管理有利于建立灵活的人......

·上海市医疗纠纷赔偿标准是什么?
      上海市医疗纠纷赔偿标准是什么样的？可以说几乎所有的医疗机构都遇见过一些医疗纠纷，可能说有些医疗纠纷的损害比较的小，而且医患双方在赔偿方面协商的也比较的融洽，但是有些医疗机构由于纠纷引起的损害比较的大，而且在赔偿协商的时候不能达成一致，其实医疗纠纷的赔偿是有一定的标准的，那么上海市......

·中介机构有哪些责任,房产中介有什么责任
      大多数人租房都是通过房产中介机构进行的，房产中介机构作为居间人存在，此时肯定是需要承担一定的法律责任。那按照我国法律中的规定，房产中介机构有哪些责任呢？详细内容，我们一起在下文中进行具体了解吧。一、中介机构有哪些责任(1)因中介机构职员的过错给承租人造成的损......

·钢铁企业改制需要重视的内容有哪些
      钢铁企业改制需要重视的内容有哪些？众所周知，近期钢铁企业很不景气，很多钢铁企业面临着倒闭的危机，由于国内的钢铁企业整体呈现低迷逐渐状态，出口量变多，国内对钢铁企业的需求大，导致国内产量明显降低，长此以往当然会直接影响国家的经济的发展，因此必须有政策来应付，钢......

·商丘征地补偿标准有哪些？
      商丘征地补偿标准有哪些？一提到政府征地,很多人都将其认为是洪水猛兽,以为是国家政府没有考虑到农民的生存现状，剥夺农民赖以依靠的土地。因此各地政府都出台了征地补偿的相关规定，这样由征地带来的利益对双方来说都是相互的。每一个地方的补偿标准都是不一样的，那么，商丘征......

·公司车辆管理规定是什么？
      公司车辆管理规定是什么？《公司车辆管理规定》是什么第一章制度总则《公司车辆管理规定》第1条为了统一管理公司的所有车辆，有效使用各种车辆，确保行车安全，提高办事效率，减少经费支出，特制订本制度。第2条本制度所说公司车辆是指公司的专车、及公务用车辆。专车系......

·三车事故的交强险如何赔偿？
      三车事故的交强险如何赔偿？众所周知，购买新车之后都需要缴纳交强险，交强险是国家强制车主购买的一种险种。如果汽车在行驶过程中，发生交通事故，那么交强险可以承担一部分赔偿责任。但是交强险赔偿也是有具体条件的。那么三车事故的交强险如何赔偿?一、三车追尾交强险无责赔......

·先履行抗辩权
      先履行抗辩权，是指因双务合同负担债务并处于后履行顺序的一方，在先履行一方未履行之前，有权拒绝其履行请求；先履行一方履行债务不符合约定时，有权拒绝其相应的履行请求。先履行抗辩权的成立条件有：(一)双方当事人因同一双务合同而互负债务；(二)先履行一方未履行其债......

·企业怎么进行改制,如何进行企业改制
      企业怎么进行改制,如何进行企业改制因企业的所有权归属性质不同，有的为国有企业，有的为集体企业，还有的是民营企业和外资企业。不同所有权性质的企业可以进行转化，就是我们通常所指的“企业改制”，对于企业改制，需要按照法律规定的程序来进行，还需要提交法定的文件，那么企业......

·工程质量事故判刑标准是什么?
      工程质量事故判刑标准是什么近年来，尽管国家对于工程质量有着非常严格的要求，但是总是有一部分人抱着侥幸的心理，在工程质量上，上下串通一气，马马虎虎的进行验收。工程质量如果不过关，所造成的工程质量事故会给国家和人民带来极大的损失。所以如果发生了工程质量事故，是会依......

广东 魏向阳律师

副主任

13147094815

江苏 李乾溶律师

主办律师 法学硕士

18602573957

安徽 沈培亮律师

法学学士 执业14年

18656084778

江苏 姜舂律师

副主任 执业15年

18261971312

上海 罗东升律师

主任律师

18516500148

⊙相关内容
·绍兴市上虞区看守所
    绍兴市上虞区看守所地址在浙江省绍兴市上虞区华孚南区，是上虞市......

·应对疫情期间的20个工资问题
      应对疫情期间的20个工资问题（你的疑问都有答案了，还附详细规定......

·找中介租房怎么收费
    找房产中介租房，可以节省租房者大量的时间和精力，但与此同时也要支付中介相应的费用，我们称之为租房中介费。那么找中介租房怎么收费呢?具体又该注意哪些方面呢?我们将在下文中一一为您解答。一、找中介租房怎么收费租房中介费是指房屋中介机构介绍求租者......
·企业监管组的设立及其职权
    人民法院受理企业破产案件后，除可以随即进行破产宣告成立清算组的外，在企业原管理组织不能正常履行管理职责的情况下，可以成立企业监管组。企业监管组成员从企业上级主管部门或者股东会议代表、企业原管理人员、主要债权人中产生，也可以聘请会计师、律师等......
·专利评估方式是什么？
    专利评估方式是什么？在对专利进行评估时，首先要考虑、研究专利的有效性、种类、权利期限等与专利自身密切有关的问题，准确把握影响专利价值的基础性因素。(1)有关“专利”是否已获批准的专利，已获批准的专利是否已经过异议程序。“专利申请案”中的权......