商场内摔伤如何索赔？法律规定是怎样的_法律知识

    商场内摔伤如何索赔？法律规定是怎样的？一、消费者在商场内摔伤到底该怎么赔偿呢
消费者在商场内摔伤到底该怎么赔偿呢?市消保委有关人士告诉记者，目前，在消费场所内摔倒受伤的事例十分常见，且多为孩子和老人，但就具体赔偿问题，还需结合伤者的伤势，商场自身安全保障措施，以及伤者自身使用相关产品的规范与否等方面来判定。
其中就商家而言，在今年“3?15消费者维权日”的“消费与安全”主题涵义中，还专门就企业、商家的安全服务意识和水平作了要求，要求提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。而从消费维权法律法规出发，在经营者安全保证的义务角度，经营者应保证经营场所设施、环境和提供产品服务符合安全要求。
市消保委有关人士表示，如果消费者在经营场所内受伤是因为经营者自身安全保障方面的欠缺所导致的，那么经营者需承担全部责任或者主要责任。反之，则只需承担相关责任或者是出于人道的救助，具体赔偿数额需由当事双方具体协商。此外，如果消费者在商场内遭受第三方损害而导致受伤，那么伤者需同第三方就赔偿事宜进行交涉;如果商场在消费者被第三方损害过程中，因经营者存在安全保障不到位而导致消费者利益受损的，商场也需承担相应责任。
二、相关法律规定
《消费者权益保护法》第四十一条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。”当消费者在消费过程中因为商场地滑而摔伤时，可依据《消费者权益保护法》的规定向商场要求赔偿
根据《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;第十一条规定，消费者因购买商品或者接受服务受到人身、财产伤害的，依法享有获得赔偿的权利;第四十一条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。商场在从事经营活动过程中，应当尽到合理限度范围内的安全保障义务。
以上就是为您解决了商场内摔伤如何索赔，希望对您有所帮助了解。总而言之，发生意外时，可以先找商场协商解决来确定赔偿金额，协商不成就依法进行法律诉讼，通过法律的手段来解决问题，维护自己的合法权益。

⊙声明：本页内容仅代表发帖者个人观点，不代表本站同意其观点和对其真实性负责，如涉及侵权或违法违规，请点此举报。

·还没有文章
·签试用期合同是否违法
      不知道您有没有遇到过这样的情况：单位在您入职后，并不是与您签订正式的劳动合同，而只是签订试用合同。那么，在法律上，单位只劳动者签试用期合同是否违法？如果违法的话，那作为劳动者，遇到单位不签劳动合同的情况时究竟应该怎么办呢？下面将为您做一个较......

·铁路运输损害赔偿的法律规定
      铁路运输损害赔偿的法律规定随着科技的发展我们国家的交通运输方式已经越来越完善，不论是汽车，火车还是飞机都已经开通了很多路线，方便人们的出行，火车出行由于其方便便宜的特性是很多人出门的选择。铁路运输中是有可能出现一些损害事故的，因此，我国为......

·上海市交通事故人身损害赔偿标准
      由于现在交通事故率的上升，我国在交通事故上制定的法律非常成熟，其中上海市严格制定了交通事故人身损害赔偿标准，标准的制定为了保护交通事故受害都的权益。下面我们整理了上海市交通事故人身损害赔偿标准的相在内容。上海市交通事故人身损害赔偿标准1、......

·子女赡养父母有哪些应尽义务
      我们知道父母有抚养未成年子女的义务，而成年并且具有能力的子女，也是对年老的父母有赡养义务的。具体说来，子女对父母有哪些赡养义务呢？相信很多人对此都不太了解，下面就让我们为您做详细解答吧。一、子女赡养父母有哪些义务赡养人应当履行对老年人经......